Z biurem klienta można skontaktować się telefonicznie pod numerem 604 471 271 w godzinach od 7:00 do 15:00 lub poprzez e-mail na adres contact@fapack.pl .

Tak, umożliwiamy wybór płatności za odbiorze. Podczas składania zamówienia należy wybrać opcję przesyłki za pobraniem.

Należy odmówić odbioru przesyłki oraz niezwłocznie poinformować nas o tym fakcie. Zgłosimy reklamację do przewoźnika i skontaktujemy się z Tobą w sprawie ustalenia dalszych kroków.

Kurierzy pracują w dni robocze od poniedziałku do piątku. W wybranych rejonach kraju kurierzy dostarczają przesyłki również podczas weekendu, jednak nie możemy tego zagwarantować.